Recepção de consultório dentário. Balcão em vidro branco e painel em

RECEPÇÃO CLÍNICA Letícia Mazaron

A recepção do consultório é, sem dúvidas, o primeiro contato do seu paciente com o serviço prestado presencialmente. Dessa maneira, o atendimento exemplar exerce uma influência expressiva no que refere a fidelização dos pacientes. Contudo, além de contar com uma equipe preparada para atender bem, é preciso se ater a outros elementos para que a […]

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A excelência no atendimento dos pacientes é prioridade na sua clínica. Por isso, esse cuidado precisa ser visto pelos pacientes logo que eles chegam em uma recepção de consultório.. Um ambiente organizado, aconchegante e agradável, fará com que o seu paciente se sinta confortável e respeitado.. Pensando nisso, separamos 4 dicas que farão da sua clínica uma referência.

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1. Escolha bem as cores. A escolha das cores das paredes é o primeiro passo para fazer uma decoração de consultório odontológico. Isso porque é a tonalidade das paredes que servirá como base para a escolha dos móveis e objetos decorativos. Nos estabelecimentos de saúde, por muitos anos, foram usadas cores como o verde e o azul.

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Mantenha a clínica organizada com a metodologia 5S. A metodologia 5S é uma técnica de organização e melhoria contínua que tem sido utilizada com sucesso em muitos setores, incluindo clínicas médicas. Essa metodologia é composta por cinco etapas: seiri (classificação), seiton (arrumação), seiso (limpeza), seiketsu (padronização) e.

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10. Oferecer atendimento personalizado. Visto que as pessoas buscam ser atendidas de acordo com suas preferências e gostos, outra entre as técnicas de recepção para consultório é realizar um atendimento personalizado. Isso está relacionado com os horários disponíveis para consulta, a forma como o paciente é abordado na recepção, e mais.

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Não há dúvidas de que a recepção do consultório seja o primeiro contato com o paciente. Além de uma equipe preparada para atendê-lo bem, são necessários outros elementos para que a recepção seja cada vez melhor já que, na maioria das vezes, o paciente passa mais tempo na recepção do consultório do que na sala.

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6- Ambiente agradável. Ar condicionado: atente-se sempre à temperatura, especialmente porque o problema do paciente pode ser justamente um resfriado. Também, verifique o tempo lá fora. Uma inversão térmica num entra e sai do ambiente pode fazer mal à saúde. Televisão: além do celular, é uma boa forma de entretenimento, mas não deve.

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Uma coisa importante a se observar é que, desde o agendamento da consulta, ela deve ser orientada a manter um padrão de atendimento elevado,.

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15 melhores práticas para sua recepção. O atendimento médico eficiente e de alta qualidade não envolve somente o contato com o médico. O tratamento recebido desde o primeiro contato, com a facilidade para o agendamento de consulta, e a recepção do paciente em um ambiente com estrutura adequada, são tão importantes quanto a qualidade do profissional, sua pontualidade e os recursos.

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Disponha quadros nas paredes, seguindo o estilo que você planejou. 2. Organização e limpeza. É imprescindível que a recepção de consultório seja limpa e bem organizada. Além da importância da higiene, isso evita que o paciente tenha uma má impressão do local. Se o ambiente estiver sujo, bagunçado ou barulhento, é muito provável.

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1. Utilize recursos tecnológicos. A recepção de consultório médico pode ter mais eficiência ao apostar em recursos tecnológicos. Então, o recomendado é utilizar softwares para fazer, por exemplo, o agendamento on-line e ter todos os dados do paciente em arquivo digital. Desse modo, a pessoa chega na clínica e suas informações são.

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Isso pode envolver a definição de critérios de prioridade, como sintomas graves, histórico médico ou necessidade de acompanhamento urgente. Com um sistema de triagem eficiente, é possível reduzir o tempo de espera dos pacientes e oferecer um atendimento mais ágil aos casos de maior urgência. 5. Mantenha uma comunicação clara

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6. Tenha uma equipe bem treinada. Uma boa equipe de trabalho é fundamental quando se deseja organizar o consultório médico. Como você sabe, a recepcionista é a primeira pessoa que seus pacientes verão ao chegarem ao consultório. Também será com essa pessoa que os pacientes falarão ao ligarem para o seu consultório para agendar uma.

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A porta de entrada de seu consultório odontológico, representada pela recepção, pode influenciar na primeira impressão do paciente, agindo sobre a experiência dele antes mesmo do atendimento pelo cirurgião-dentista: estamos falando da recepção de consultório odontológico.. Medo e dor permeiam a relação da Odontologia com o público em comum.

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Confira 6 dicas. A recepção do consultório é o cartão de visita, e garantir um ambiente agradável e organizado é essencial para conquistar os pacientes desde o primeiro contato visual. Nesse cenário, a experiência do paciente é moldada e as primeiras impressões são formadas. Para aprimorar a recepção do seu consultório.

Recepção , destaque painel laqueado e iluminação invertida. Por Camila

2. Treine bem os seus colaboradores. Outro ponto crucial para uma recepção de excelência é o treinamento do pessoal. A recepcionista, por exemplo, é quem faz o primeiro contato com os pacientes, o que mostra que ela pode ser fundamental para melhorar a experiência do público com a empresa. Ela deve ser orientada, desde o agendamento, a.